三个内部销售成功案例

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以下是成功引入内部销售的公司的三个案例研究。三个内部销售成功案例成功案例1 尼罗河有限公司成功案例2 株式会社Totec Amenity成功案例3 优森商业设计有限公司让我们仔细看看。成功案例1 尼罗河有限公司提供网络营销策略咨询的Nile Co., Ltd.已于2021年推出内部销售。与我们刚开始时相比，询问数量大约增加了一倍，现在大约一半的询问来自内部销售。特别是对于BDR（新业务开发类型），我们不是盲目地进行销售拜访，而是提前思考我们想要接触什么样的公司，并根据我们的目标进行内部销售。通过根据客户的情况提出建议，并揭露客户自己没有意识到的问题，我们成功地提高了客户的购买欲望。根据上述经验，Nile 为那些想要开展内部销售业务的人创建了材料。

这些材料是免费的，因此请随时从下面的横幅下载。成功案例2 株 阿富汗手机号码清单 式会社Totec Amenity Totech Amenity Co., Ltd.是一家在信息系统和运营方面支持IT的公司。由于冠状病毒大流行，作为吸引客户的主要方式的展览被全面取消后，该公司引入了内部销售。此前，现场销售不仅负责处理展览，还负责大部分销售流程，包括研讨会的策划和跟进，以及客户的接洽和建议。因此，我们的目标是通过引入内部销售来减少30-40%的工时。结果，我们能够专注于与客户的业务谈判，并且我们重点领域的潜在客户数量增加了一倍。虽然比以前频繁举办展会的时候低了一些，但减轻了之前现场销售的负担，已经看到了成效。另外，在导入之前，我们依靠每个销售人员的个人技能，但通过标准化部门内手册“Talk script”并共享知识和信息，我们在提高整个部门的质量方面也取得了成功。来源：成立内部销售部门并将获得的销售线索数量增加一倍成功案例3 优森商业设计有限公司USEN Business Design Co., Ltd.是USEN-NEXT GROUP开发的一家从事饮水机销售、音乐发行业务和商店/设施支持业务的公司。该团队是在一个强烈的“销售意味着拜访”的环境中成长起来的，而挑战就是实现高效的销售。因此，我们会采用电话的方式来提高效率。然而，他们面临着“很难仅使用音频来解释他们的产品”的挑战，这导致产品被强调不平衡，从而导致投诉和取消。作为解决方案，我们在产品说明期间引入了视频会议。



我们没有通过电话完成初步回复，而是使用视频会议来提供彻底的解释和跟进，订单率比现场销售始终负责的情况高出 10%。还，由于内部销售对现有客户进行跟进，客户流失率降低了一半。通过视频会议面对面并认真跟进，我们正在减少因认知差异而引起的投诉。来源：客户流失率降低至 1/2！如何利用Bellface“调动会员热情”，有助于提高现场销售的订单率内部销售工具在这里，我们将介绍两种有助于顺利开展内部销售的工具（CRM工具和SFA工具）。客户关系管理工具CRM 是“客户关系管理”的缩写，是一个用于维护与潜在客户的关系并建立关系以达成交易的系统。通过在数据库中集中管理客户信息，我们能够提供统一质量的服务，而不是让每个负责人单独回应。例如，即使您因前任销售代表调任或退休而接管客户，过去的电子邮件和会议详细信息也会记录在数据库中，从而可以顺利地进行未来的交易。