出站物流

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耐克的对外物流包括一个由区域办事处、配送中心和零售店组成的庞大配送网络。耐克同时利用直接面向消费者 (DTC)和批发渠道接触客户。随着耐克日益重视其电商平台，其目标是提供无缝的客户体验，整合数字和实体接触点。耐克的配送中心位于战略位置，以确保快速且经济高效的配送，并持续优化其物流，以更好地满足客户需求。

市场营销和销售

耐克的营销和销售策略是其核心优势之一。该公司运 海外数据 用引人入胜的故事叙述与顾客建立情感联系，并经常借助迈克尔·乔丹、塞雷娜·威廉姆斯和克里斯蒂亚诺·罗纳尔多等顶级运动员的代言。耐克的“Just Do It”（只管去做）活动是其营销策略的标志性举措，鼓励消费者突破自我极限。

此外，耐克采用多渠道营销策略，包括数字、社交媒体、零售和活动赞助，确保跨平台的一致品牌形象。

服务

耐克非常重视售前和售后支持，以提升客户忠诚度。该公司提供各种忠诚度计划，例如 NikePlus 会员，该会员提供个性化服务、独家优惠以及新产品的抢先体验。